الشروط والأحكام العامة لشركة ألف نون ألمانيا
§1 قابلية التطبيق على رواد الأعمال وتعريف المصطلحات
(1) تنطبق الشروط والأحكام العامة التالية على جميع عمليات التسليم بيننا وبين المستهلك في الإصدار الصالح وقت الطلب.
المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب نشاطًا تجاريًا ولا نشاطًا مهنيًا مستقلًا (§ 13 BGB).
§2 إبرام عقد، تخزين نص العقد
(1) تنطبق الأحكام التالية الخاصة بإبرام العقد على الطلبات عبر متجر الإنترنت الخاص بنا https://alefnooon.de.
(2) في حالة إبرام العقد ، يأتي العقد مع
ألف نون ألمانيا
محمد محلا
Max-Steenbeck-Straße 12 – Jena
07745
الظروف.
(3) عرض البضائع في متجرنا عبر الإنترنت لا يشكل عرض عقد ملزم قانونا من جانبنا، ولكن ليس سوى دعوة غير ملزمة للمستهلك لطلب السلع. من خلال طلب البضائع المطلوبة ، يقدم المستهلك عرضًا ملزمًا لإبرام عقد شراء.
(4) عند استلام طلب في متجرنا عبر الإنترنت، تنطبق القواعد التالية: يقدم المستهلك عرض عقد ملزم من خلال اجتياز إجراء الطلب المقدم في متجرنا عبر الإنترنت بنجاح.
يتم ترتيب في الخطوات التالية:
1) اختيار السلع المطلوبة
2) تأكيد عن طريق النقر على زر „النظام“
3) التحقق من المعلومات في عربة التسوق
4) انقر على زر „الخروج“
5) التسجيل في المتجر الإلكتروني بعد التسجيل وإدخال بيانات مقدم الطلب فقط عبر عنوان البريد الإلكتروني
6) آخر الاختيار أو تصحيح البيانات التي أدخلت كل منها.
7) إرسال ملزمة من النظام عن طريق النقر على زر „النظام مقابل رسوم“ أو „شراء“
قبل التقديم الملزم للطلب ، يمكن للمستهلك العودة إلى موقع الويب الذي يتم فيه تسجيل معلومات العميل وتصحيح أو تصحيح أخطاء الإدخال بالضغط على زر „رجوع“ الموجود في متصفح الإنترنت الذي يستخدمه بعد التحقق من تفاصيله إلغاء الطلب عملية بإغلاق متصفح الإنترنت. نؤكد على الفور استلام الطلب عن طريق البريد الإلكتروني الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا („تأكيد الطلب“). مع هذا نحن نقبل عرضك.
(5) تخزين نص العقد للأوامر عبر متجر الإنترنت لدينا: سوف نرسل لك بيانات الطلب وتأكيد. لأسباب أمنية، لم تعد تفاصيل طلبك متاحة عبر الإنترنت.
§ 3 الأسعار، وتكاليف الشحن، والدفع، وتاريخ الاستحقاق
(1) تشمل الأسعار الموضحة ضريبة المبيعات القانونية ورسوم الدفع المتناسبة ومكونات السعر الأخرى
(2) لدى المستهلك خيار الدفع بواسطة Klarna.
§ 4 التسليم
(1) المواد التي تقدمها لنا يتم بناء على طلب ومن ثم إرسالها. إنتاج المواد يستغرق في المتوسط 5 أيام عمل. التسليم يتم هنا في مدة أقصاها 14 يوم عمل بعد استلام الطلب. في حالة طرق الدفع (Klarna) ، يبدأ الموعد النهائي للتسليم في اليوم التالي لإبرام العقد. في حالة الدفع عن طريق الخصم المباشر ، يبدأ الموعد النهائي للتسليم في اليوم التالي لاستلام دفع التحويل من بنك Alefnooon ألمانيا المتلقي. إذا كان الموعد النهائي هو يوم السبت أو الأحد أو عطلة رسمية في مكان التسليم، ينتهي الموعد النهائي في يوم العمل التالي.
(2) لا يتم نقل مخاطر الخسارة العرضية والتلف العرضي للعنصر المباع إلى المشتري حتى يتم تسليم العنصر إلى المشتري ، حتى في حالة البيع عن طريق البريد.
§ 5 الاحتفاظ بحق الملكية
نحتفظ بملكية البضائع حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل.
الضمان 6 §
تنطبق لوائح الضمان القانونية.
§ 7 لغة العقد
لا تتوفر سوى اللغة الألمانية والإنجليزية كلغة عقد.
§8 حق الانسحاب
لن يكون للوحات المطبوعة التي تم شراؤها الحق في التراجع، لكن المنتجات الأخرى المشتراة (الهدايا والمجوهرات والمنحوتات) سيكون لها الحق في التراجع.
§9 خدمة العملاء
خدمة العملاء للأسئلة والشكاوى والشكاوى متوفرة في أيام العمل من الساعة 9:00 صباحاً حتى الساعة 5:30 مساءً.
رقم الهاتف: +49 176 30698380
البريد الإليكتروني info@alefnoon.de
للتخلص منها.
تقدم المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (OS) ، والتي يمكن الوصول إليها على https://ec.europa.eu/consumers/odr .. يمكن للمستهلكين الاتصال بـ [الاسم والعنوان والموقع الإلكتروني لمجلس التحكيم] لحلها خلافاتهم. منعطف أو دور. نحن ملزمون بالمشاركة في إجراءات التحكيم أمام هذه الغرفة.
[gzd_complaints]